O relatório de 355 slides abrange as principais mudanças que estamos vendo atualmente na Internet e na economia digital e é considerado um barômetro para o estado do digital em todo o mundo, bem como uma previsão para o que provavelmente virá.
Algumas seções notáveis se concentraram no surgimento de jogos interativos em todas as suas formas e o que isso significa para o digital, a evolução do suporte ao cliente nas mídias sociais e o estado da internet na China e na Índia.
Meeker também focou uma seção de 69 páginas em desenvolvimentos em publicidade e comércio on -line, examinando as tendências predominantes e o que elas significam para o setor. Aqui estão alguns destaques principais.
A ascensão da publicidade móvel
O crescimento da publicidade online é cada vez mais composto pelo crescimento da publicidade móvel. Um aumento de 22% em relação ao ano anterior indica que o futuro da publicidade é móvel.
Este é um bom lembrete para os profissionais de marketing e anunciantes da necessidade de conteúdo compatível com dispositivos móveis, seja de artigos ou anúncios, pois o aumento do público móvel, juntamente com o aumento dos gastos com publicidade móvel, traz novas oportunidades de sucesso.
Além disso, destaca também a importância de criar páginas compatíveis com dispositivos móveis , levando em consideração todos os fatores que podem afetar a velocidade ou o desempenho de um site .
Google e Facebook dominam o crescimento da publicidade
Um olhar mais atento às mudanças de publicidade ano a ano mostra um monopólio no crescimento da publicidade entre Google e Facebook. O Google registrou um aumento anual de 20% de 2015 a 2016, enquanto o Facebook teve um sucesso ainda maior, com um aumento de 62% em relação ao ano anterior.
Esses dois juntos são responsáveis por 85% do crescimento da publicidade - e esse percentual deverá aumentar ainda mais nos próximos anos.
Recursos
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Esses são números úteis para profissionais de marketing que exploram as melhores plataformas para investir seu orçamento de publicidade e um bom lembrete de como os anúncios do Google e do Facebook podem levar a resultados bem-sucedidos.
O Facebook investiu pesadamente no ano passado na melhoria de sua plataforma de publicidade para torná-la mais atraente, e suas inúmeras opções de publicidade conquistaram muitos profissionais de marketing. Além disso, seu foco na tendência crescente de conteúdo visual (imagens e vídeos), juntamente com opções de publicidade personalizadas, ofereceu novos caminhos criativos para a publicidade.
Quanto ao Google, seu foco no crescimento móvel e na compreensão de como a publicidade deve evoluir trouxe novas opções para os profissionais de marketing que procuram as melhores maneiras de promover seus produtos por meio dos resultados de pesquisa mais relevantes.
O desafio de medir o ROI
A mensuração do ROI social parece continuar sendo um grande desafio para os profissionais de marketing. Apesar da evolução do marketing social e da publicidade, continua sendo um grande desafio para os profissionais de marketing medir efetivamente o sucesso de seus esforços .
Quando pesquisados sobre as métricas em que se concentram na definição do ROI social, 56% dos anunciantes escolheram o engajamento como sua principal medida, enquanto 21% escolheram conversão e receita e 15% escolheram amplificação e reconhecimento da marca. (Fonte: Relatório Anual do SimplyMeasured State of Social Marketing)
Os diversos objetivos que os profissionais de marketing têm para suas mídias sociais dependem de métricas diferentes, e é por isso que ainda é um desafio decidir o melhor ROI. Embora o engajamento ainda continue sendo o meio dos profissionais de marketing para acompanhar o sucesso, a conversão ou o reconhecimento da marca não podem ser negligenciados.
Novas maneiras de segmentar e avaliar anúncios
O aumento da publicidade on-line e sua constante evolução podem ser atribuídos às maneiras criativas e eficazes em que todas as plataformas on-line ajudam os anunciantes a atingir seus objetivos.
Houve uma melhoria interessante na segmentação e na medição em todas as plataformas populares no ano passado, o que pode servir como prova de que a concorrência de publicidade entre plataformas pode levar a mais opções para os profissionais de marketing.
Anúncios da lista de produtos (Google) : a idéia do Google de destacar anúncios da lista de produtos foi bem-sucedida, com um aumento estável de cliques nos últimos anos. Isso permitiu que a empresa capitalizasse seu novo conceito, enquanto as empresas de comércio eletrônico encontraram uma fonte aprimorada de receita por meio de uma listagem direcionada.
Pinos direcionados (Pinterest) : O Pinterest decidiu levar a sério a publicidade e tornou-se oficialmente uma das plataformas favoritas das empresas de comércio eletrônico para promover seus produtos. O Pinterest era conhecido por ser uma plataforma popular para descoberta de produtos, pois os usuários tendiam a fixar os produtos de que gostavam. Isso mudou no ano passado, pois também se tornou uma plataforma de compras, dobrando o número de pessoas que baseiam suas decisões de compra nos pinos que encontram.
Anúncios de lances baseados em metas (Snapchat) : o Snapchat criou um novo tipo de anúncio, com sua plataforma móvel exclusiva focada no engajamento. Os anúncios de lances baseados em metas visavam fazer com que os usuários gastassem mais tempo com os anúncios criativos, chamando sua atenção das formas mais envolventes. Por exemplo, os usuários podem percorrer o anúncio para jogar um jogo, o que é uma maneira inteligente de atraí-los sem depender dos métodos de publicidade tradicionais.
Anúncio certo no lugar certo e na hora certa
Uma das maneiras mais bem-sucedidas do Google e de outras plataformas de aumentar sua receita foi o foco nos usuários e sua contribuição em cada plataforma.
O Google agora conta com uma capitalização de mercado de US $ 679 bilhões, com foco na entrada digitada pelo usuário, palavras que ajudam os anúncios a se tornarem mais segmentados.
O Snapchat já conta com uma capitalização de mercado de US $ 25 bilhões em apenas dois anos e isso pode ser atribuído ao seu foco nas informações enviadas pelos usuários, as imagens que tornam os anúncios mais relevantes para o seu público.
A análise dos dados e a ideia de ter usuários como foco central da plataforma para criar anúncios mais direcionados devem aumentar ainda mais as opções de publicidade. Do ponto de vista do usuário, isso aumenta as chances de tornar os anúncios mais relevantes e menos irritantes, o que ainda é importante em um mundo on-line cheio de ruídos irrelevantes.
O futuro da pesquisa por voz
A ascensão dos dispositivos móveis tornou as pesquisas por voz mais populares por sua vez, e é interessante observar que 20% das consultas para dispositivos móveis são feitas por voz. Isso indica que a pesquisa por voz está se tornando cada vez mais parte de nossos hábitos cotidianos.
Além disso, observou-se que quase 70% das solicitações no Google Assistant são realizadas em linguagem natural , o que serve como um bom lembrete sobre o modo como a voz pode substituir a digitação em várias ocasiões.
Além disso, o reconhecimento de voz mostrou grandes sinais de melhoria nos últimos anos, com o aprendizado de máquina do Google atingindo uma taxa de precisão de 95%.
Há um grande desafio pela frente para que os provedores de pesquisa por voz sejam iguais à precisão das pesquisas baseadas em texto, a fim de convencer as pessoas a confiarem ainda mais nas funções de voz.
Hubs domésticos inteligentes com assistentes de voz integrados também tiveram um grande crescimento no ano passado. Uma análise mais detalhada da base instalada do Amazon Echo nos últimos dois anos indica que os consumidores estão explorando como a voz pode se tornar parte integrante de suas vidas diárias.
Espera-se que as aplicações de voz se expandam ainda mais nos próximos anos , com comunicação, compras e entretenimento sendo as principais áreas de crescimento.
Visão geral
À medida que os gigantes da publicidade buscam novas maneiras de manter seu crescimento, os profissionais de marketing devem continuar buscando os melhores métodos para atingir seu público-alvo.
Atualmente, a variedade de plataformas de anúncios oferece uma oportunidade de publicidade mais criativa e é importante considerar como o uso de dados, o domínio da publicidade para celular e novos tipos de publicidade podem levar a resultados mais eficazes.
Medir o ROI nessas novas formas de publicidade ainda é um desafio, mas o fato de a maior parte do setor estar ciente desse problema nos aproxima de um momento em que esse problema será resolvido.
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